用知识迎接希望，用技术战胜困难！

疫情面前，“网课”成为教师“停课不停教”、学生“停课不停学”的重要工具。中国电信、中国联通、中国移动、中国铁塔等电信央企千方百计提网速、稳信号，把流畅的网络课程内容送到千家万户，把孩子们学习受影响程度降到最低。

尤其在贫困地区、偏远山区，电信央企的建设者们更是付出了极大的努力。千山万水，可以一时遮挡网络的信号，却永远无法阻隔相助的热心、求学的希望。

西藏，雪山

这台基站，专为她而建！

她叫斯朗巴珍，家住西藏昌都市波格村，村子四周雪山环绕，地势较低，网络信号很不稳定。无奈之下，斯朗巴珍只能每天爬上家附近的山顶，因为那里手机信号强，上网听老师讲课会流畅些。

为了赶网课，斯朗巴珍要花半小时步行上山。山石成了座椅，自己的膝盖成了课桌，山顶气温中午时也只有-3℃，她一坐就是4个小时。斯朗巴珍说，虽然又冷又辛苦，但能和同学们一起听老师讲课，“这种感觉太好了！”对知识的渴望，对学习的专注，让广大网友泪目。

中国移动昌都分公司连夜紧急组织人员和物资，为斯朗巴珍解决上网课的问题！从昌都市区到波格村，虽然只有80公里的路，但由于连日降雪，山区道路泥泞打滑，工作人员走了近6个小时才赶到了斯朗巴珍的家里。

经过现场查勘，大家发现斯朗巴珍家四周被雪山环绕，基站信号被山体遮挡了，只有在斯朗巴珍家对面的山上建一个新的基站，才能满足她上网课的需求。新基站建设成本在20-30万之间，后续的维护成本也很高，单独为一个偏远村庄建一个新基站，其通信收入或许连基站的电费都不够。虽然不符合商业逻辑，但大家还是义无反顾地做了决定。

道路不通，车辆上不去，工作人员徒手将一百多公斤的设备人挑肩扛，搬运到山上。2月27日，波格村第一台中国移动4G基站正式开通，斯朗巴珍在家上网课的愿望实现了！

四川，悬崖

10小时，光缆跨越百米峭壁！

16岁的女孩小杨，家住四川省广元市旺苍县燕子乡金银村4社，在旺苍中学高一读书。最近一段时间，她每天都要步行几公里到冰冷的悬崖边上坐着，一坐就是好几个小时。她的家里没有网，只有走到悬崖边，才能有一点信号。

她的母亲每天同样要走过这条漫长而又艰难的道路给她送饭。就这样，她也常常不肯下来，只因为悬崖边成为她继续求学梦唯一的寄放点。

在得知这一情况后，中国电信紧急将该地区的建设计划提前，以尽快打通当地宽带网络，解决贫困学生“悬崖”求学梦，组织党员突击队6人奔赴施工现场。

燕子乡海拔约1200米，金银村4社距离电信公司现有主干光缆还有2公里的距离。距离看似不远，但全是悬崖陡壁，其中最高的一处悬崖高达100米，施工难度非常大。经过10小时的连续奋战，终于在当天下午4点钟架通光缆线路。

内蒙古，雪原

900多公里加急驰援！

距离呼伦贝尔市海拉尔区900多公里的莫旗扎罗梅村，有一名大一学生，因为信号不佳，疫情期间无法顺畅上网课，非常着急。她的微博用户名为“所爱隔山海ty”，真名叫“姜玲云”，抱着试试看的心理给中国铁塔的官方微博发了条私信，得到了中国铁塔的立刻回复。

此后，中国铁塔、中国移动联合行动组成突击小分队，3月6日，克服疫情防控管理的重重困难，不远千里在雪原急驰10小时赶往扎罗梅村，当晚解决信号问题，后又连夜返程。

3月的呼伦贝尔冰天雪地，昼夜温差大，白天最高温度也要零下15度，道路两侧白雪皑皑，太阳直晒过的雪块在路面结成了薄冰，即使是雪地胎一路上也会时不时发生侧滑。尤其是疫情期间，对车辆和人员的排查非常严格，驾车前往并不容易。

高速公路沿途加油站营业的不多，满箱汽油快跑空之际，要赶快下高速寻找正在营业的加油站灌满再出发。一路跨冰雪、过隧道、越草原，路遇的每一处铁塔和基站，都是指引突击队员们奋勇向前的指明灯、瞭望塔。

临近扎罗梅村二队，路况每况愈下，土道越开越窄，枯枝干草丛生，应急抢修车不断甩着车尾，轮胎在厚厚的积雪摩擦下不停打转、左右漂移。晚上19时许，一行人克服条件和环境限制，顺利抵达，终于见到了网友“所爱隔山海ty”，突击小分队马不停蹄，在凛冽的寒风里，快速完成天线搭建，扩大接收功率，院前有忙着安装设备的，屋内有同步调测信号的，突击小分队合力不到两小时就打通了大学生家的4G通信信号。

考虑到村落位置偏僻、交通不便，临走前，突击队将他们随行带的食物补给牛奶和饼干留给了大学生家，并嘱咐她和家人注意防疫保护和安全。

21点半，突击小分队准备返程。当时大伙还没吃晚饭，下午的一桶方便面硬是撑到了现在，村民热情地要留他们吃饭，疫情期间，为了不给老乡添麻烦，他们连夜启程返回。

3月7日在凌晨返回的路上，突击小分队就着窗外的白雪、黑夜和月光，简单吃着面包、香肠、咸菜，这一幕幕画面都将会成为他们人生中难忘和美好的回忆。

河南，屋顶

1800部手机+流量，捐赠助学！

河南淅川的“屋顶男孩”、高三学生小通家庭困难，没有装宽带，父亲手机没有流量。为了上网课，他每天站在楼顶蹭邻居家的网络。河南联通得知此事后，当即派人步行十余里为他上门送卡，而且为他家免费安装一条宽带。

为了让当代版“凿壁偷光”的辛酸不再上演，河南联通推出了一项广泛性的捐赠助学行动——与河南、上海共青团联合开展“沪豫一家亲，携手抗疫情”，为全省建档立卡贫困家庭的中小学生共捐赠1800部智能手机，并为这1800部智能手机赠送流量，解决贫困学生上网课难题，绝不让疫情把寒门学子挡在课堂门外！

目前，团河南省委已通过驻村第一团支书全面排查、精细摸底，筛选了1800名急需智能手机的河南省建档立卡贫困学生作为第一批援助对象。同时,从3月7日至6月30日，河南联通将为家庭贫困生赠送助学手机卡，内含150分钟国内语音、2G国内流量和10G钉钉流量，赠送每月60G的网络教学定向流量。为保障贫困学生上网课学习需要，入网当月赠送10G国内流量，让贫困学生畅享网络教育。当地联通营业厅将承担发放手机、激活手机卡、开通网络等后续服务。

此外，河南联通的员工们为全省27824名教师的家用宽带免费提速，把上行带宽提速到100M，下行带宽提速到300M，让教师无忧无虑授课，紧急扩容远程教育专用带宽400G，保证了网课不掉线、不卡壳。

信号不好？基站、宽带，再遥远也要安排上！流量不够？送手机、送充值卡、送流量，一站服务到位！打赢“网课信号保卫战”，靠的是实实在在的人力、物力、财力投入。

在甘肃，中国电信累计出动了客户工程师1343人次参与保障与支撑，已实现全省4500所学校“百兆光纤”进校，覆盖率超过90%；13.7万个班级 “百兆光纤”进班，覆盖率达到100%。

在湖南，中国联通推出50G“助教流量包”和20G“助学流量包”，免费提供给全省13万一线教师和帮扶学生。

打赢“网课信号保卫战”，靠的是赤诚之心，用实际行动践行“为人民服务”的初心使命。为一个人而建的基站、跨越悬崖峭壁的宽带……这不是个例。

在河南，中国电信回应了727起网课信号求助。出动315人次维修人员/工程师，重保车辆523辆次，应急设备198台次，网络优化调整63次，扩容基站130次，新增端口204线。

中国铁塔共收到因网课信号不佳求助的信息80多条，在湖北、西藏、内蒙古、贵州、四川、云南、重庆、陕西、河北、甘肃、浙江等10多个省（区、市）解决了40多个上网课的信号问题，因各种条件所限没办法快速解决的，各地铁塔分公司正在持续推进。

打赢“网课信号保卫战”，靠的是硬实力，是系统、完善的基础设施建设。

通过实施网络强国战略和大规模的通信网络建设，在电信央企的持续努力下，我国网络规模全球领先，性能指标名列前茅。目前我国已全面建成了光网城市，4G基站的总规模达到了548.8万个，行政村光纤通达率、4G通达率都超过了98%，疫情期间，新建的4G和5G基站超过6.3万个，进一步提升了网络的能力，夯实了通信服务保障的网络基础。

无论我们的生活姿态如何迥异，每一个小小的梦想都会熠熠闪光。努力学习的愿望，就是对美好生活的期待！人民企业为人民，感谢为梦想保驾护航的央企人，也祝愿每一位学子梦想成真！